Quels sont les rôles de mon gardien ?
Le gardien est la personne avec qui vous devez aborder tous les problèmes courants liés à votre appartement. Largement informé, il peut vous conseiller et vous guider dans vos démarches administratives. Il transmet les messages et les informations concernant les travaux dans votre immeuble ou votre appartement. Vous trouverez dans la loge du gardien un cahier de liaison qui vous permettra de noter vos demandes de travaux ou anomalies constatées.
Un représentant de Essonne Habitat étudiera avec attention l'ensemble de vos remarques.
N'oubliez pas que votre gardien(ne) a, comme vous, des horaires de travail. Evitez de le (la) solliciter en dehors des heures d'ouverture de la loge, sauf en cas d'urgence.