J'ai des difficultés à payer mon loyer, qui peut m'aider ?
Retard de salaire, achat imprévu,... lorsqu'un incident de paiement de votre loyer survient contactez-nous sans attendre.
- Informez votre chargée de clientèle dès le premier mois de vos difficultés. Avec vous, le service de recouvrement amiable analysera votre situation et vous proposera des solutions adaptées à vos ressources du moment.
- N'ignorez pas les courriers de relance
- Faites preuve de bonne volonté auprès de notre service clientèle
- N'hésitez pas à faire appel aux services sociaux de votre ville. Ils peuvent vous aider dans une période difficile